区社保中心:抓实工伤待遇经办 提升服务保障效能

发布日期:2026-05-11 信息来源:安宁发布字号:[ ]

为切实维护工伤职工合法权益,规范工伤待遇经办流程,提升工伤待遇审核经办服务质效,区社保中心聚焦工伤待遇审核关键环节,从政策把关、流程优化、风险防控、便民服务四方面精准发力,全方位推动工伤待遇审核工作做细做实、提质增效。

严守政策标准,把好审核规范关。严格按照工伤保险相关政策及经办流程,扎实开展工伤医疗费审核报销、票据核查,以及工伤待遇受理、核定、报批等日常经办工作。从严审核工伤就医票据、病历资料及费用明细,依规开展工伤医疗费合规性核查,剔除不符合规定的费用,规范医疗费核销流程;有序办理工伤伤残待遇、一次性医疗补助金、一次性工亡及丧葬补助金、供养亲属抚恤金等各类工伤待遇申报、审核业务。

优化经办流程,赋能服务加速度。持续梳理精简办事材料,取消不必要申报环节,重构内部审批流转路径,建立受理、审核、复核全闭环经办模式。推行并联审核、限时办结工作机制,打通业务办理堵点,大幅压缩审核周期,保障工伤职工及时享受待遇。

强化联动核查,守牢基金安全线。健全多部门联审联查机制,加强与定点医疗机构、参保企业的信息互通与业务协作。紧扣工伤认定、伤残鉴定、单位正常参保缴费等硬性标准,常态化开展经办业务自查自纠,精准排查各类潜在风险,从严保障工伤保险基金安全平稳运行。

下沉便民服务,倾情服务惠民生。以社保经办窗口、咨询热线为服务主阵地,面向企业经办人员、工伤职工及家属,常态化普及工伤待遇申领条件、办理流程、所需材料等政策内容。窗口工作人员落实一次性告知、主动指导答疑要求,用心回应群众办事咨询,以贴心服务切实提升群众满意度与获得感。

下一步,区社保中心将持续完善工伤待遇经办工作机制,强化经办人员业务能力培训,推进工伤经办服务专业化、规范化、便民化升级,以严谨细致、高效暖心的社保服务,兜牢工伤职工民生保障底线。





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