以主动服务为目标助力群众少跑腿 教育局开展“一把手走流程”体验活动 | |||
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为切实提高教育局政务服务质量和办事效率,充分发挥部门“一把手”的关键作用,9月9日,安宁区教育局主要领导到政务服务中心开展“一把手走流程”活动。 安宁区教育局主要领导以办事群众和工作人员的双重身份,体验了教育局政务服务事项的办理全过程。热情接待了前来认领教师资格证的相关群众及前来咨询办事群众,耐心倾听需求,仔细查阅教师资格证相关办理流程和所需材料。 针对群众关注的民办学校审批工作,安宁区教育局要求民办学校审批事项一定要坚持以人民为中心的服务理念,从各个环节都要简流程、优服务,让办事群众满意;要依法依规,严格标准,严格服务规范;要用优质的服务体现安宁教育的高质量发展;要规范民办教育管理,推动全区民办教育依法办学、诚信办学、质量办学、创新办学,再上新台阶。并要求工作人员围绕服务对象关注的问题,以“主动服务”为目标,提高服务水平,规范办事流程,进一步完善工作方式、方法,全力办好人民满意的教育。 下一步,安宁区教育局将严格按照“文明服务,群众满意”的宗旨,把“服务人民群众,获得群众满意”作为根本出发点和落脚点,进一步转变工作作风,提高工作效能,建立长效机制,不断创新服务模式,提升教育政务服务水平,为全区教育事业的繁荣发展和社会进步贡献力量。 | |||
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